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3047798688@qq.com隨著春節臨近，各地人員流動頻繁，疫情防控形勢更加嚴峻復雜。為充實疫情防控力量，共同守護美好家園，近日，共青團市委面向全市招募青年志愿者。剛放寒假的大二學生李家音馬上申請加入社區防控志愿者的行列。如今，她聞令而動，逆風而行，積極投身疫情防控一線，開啟了別樣的假期生活。
A 溫暖的紅馬甲
“您好，我是廣泰社區的防疫人員，請問您是本小區的張某某嗎，有沒有去過中高風險地區，最近一次核酸檢測是什么時候？……”1月18日上午，在叢臺區東柳街道廣泰社區黨群服務中心，李家音那清脆、圓潤的聲音在大廳里久久回蕩著。
李家音年紀不大，卻已經擁有多年志愿服務經驗。自從考上西北民族大學以來，她更加熱衷于公益活動，利用寒、暑假爭當志愿者，傳遞正能量。此次寒假，她看到自己居住的廣泰小區大門口貼出了“志愿者招募令”，便義無反顧地報名成為了該小區防疫志愿者服務隊的一員。
“鑒于當前邯鄲周邊的疫情態勢，我想發揮自己的綿薄之力，堅決阻擊新冠肺炎疫情擴散傳播，守護美好家園。”李家音堅定地說。報名后，她很快就到社區報到上崗了。
當得知自己成為今年該社區錄用的第一批志愿者后，因過于激動，她竟沒顧得上穿厚外套就跑出門。“‘紅馬甲’雖然單薄，但我穿上它的時候卻絲毫感覺不到冷。”她說，每當自己穿上志愿者“紅馬甲”，積極響應黨和人民號召，到基層為群眾做貢獻的時候，她就特別激動，“因為我覺得，能成為寒風中的一抹‘志愿紅’，這是我一生的榮耀。”
B 哪里缺人去哪里
“前段時間，我市周邊城市的疫情情況不容樂觀。”李家音說，得知廣泰社區特別缺人手，她上崗的第一天，就主動找到社區書記陳仕誠，對他說，“我做什么都行！哪里缺人我去哪里！”
環境整治、疫情防控宣傳、人群排查、幫扶送溫暖……每一樣工作都離不開社區工作人員的努力。現在春節臨近，人員流動頻繁，社區急缺流調排查崗位人員，陳仕誠希望李家音發揮其志愿服務經驗比較豐富的長處，協助工作人員在廣泰小區開展疫情防控流調排查工作。
作為志愿者，李家音并不是新手，但她以前從事的多是門口值守、打掃衛生等志愿服務，從未做過流調排查工作。她有些發憷，但一想到這項工作能更好地鍛煉、提高自己的社會實踐能力，有益于社區防控，便一口答應下來。
“這個工作并不難，但極其考驗人的細心和耐力，需要你反復打電話與被排查人員核實信息，不能有半點馬虎。”陳仕誠告訴記者，在大家的幫助下，李家音虛心請教學習，只用一天時間就掌握了相關技術。1月18日下午，在記者的見證下，李家音拿起電話，撥打上級部門推送過來的被排查人員電話，熟練地向對方一一核實家庭住址、行程、疫苗接種、是否去過高風險區等信息，然后再把核實后的信息編寫成文字，錄入電腦，最終反饋給上級部門。
“平均每天要打四五十個電話，最多的時候，一天打了一百多個電話。”李家音說，自己在大學學的是歷史專業。這個寒假，她白天在社區里與形形色色的人打交道，到了晚上，她要讀書學習，在“故紙堆”里研究古人的生產實踐以及創造出來的思想文化和藝術，“我感覺自己每天都像在時光隧道里穿梭，簡直太有趣了。”
李家音雖然一直強調自己的工作一點也不累，但記者從她干裂的嘴唇上還是能感覺到這份工作背后的辛苦。為了克服這種高強度工作帶來的身心疲憊、喉嚨沙啞、頭暈目眩等不適癥狀，瘦小的她時不時揉揉腿、伸展一下腰背，然后再接著工作；口干舌燥了，她就咽幾下唾液緩解一下……
辦公桌并非她唯一的“戰場”。李家音在做疫情防控流調排查工作的時候，發現有些電話號碼始終打不通，這時，她會和社區干部一起入戶排查，確保當天上級部門推送來的全部信息均在當天排查清零。
在李家音的辦公桌上，記者看到一張手繪的小區平面圖，上面秘密麻麻標注著各種線段和數字。“這是廣泰小區的平面圖，上面的數字代表小區的居民人數，而一條條黑線代表居民排隊做核酸檢測時的疏散路線。”她說，這張圖是為小區開展核酸大排查演練而制作的。工作之余，她要把這個圖熟記于心。一旦上級部門要求該小區全員做核酸檢測，她可以根據這張圖上的路線，用大喇叭廣播的方式引導居民有序檢測和撤離，避免人員聚集。
C 良好家風影響
“疫情期間，居家固然非常重要，但比起待在家里，在做好個人防護的基礎上，我更愿意參與志愿活動，盡力幫助別人。”采訪結束時，李家音突然向記者透露說，自己熱愛志愿活動，主要受家人特別是姥姥的影響。由于父母都在外地工作，她從小就和姥姥一起生活。姥姥為人正直、善良，是一位熱心腸的人，也成了她從事志愿服務的引路人。
李家音回憶，小時候，她經常見到姥姥把衣服、被子、米、面、油等物品送給困難家庭的人。另外，每當小區居民之間發生矛盾的時候，姥姥總是和社區工作人員一起調解雙方矛盾，將小問題消滅在萌芽狀態，從而使鄰里關系更加和諧。她常問姥姥：“又不拿工資，工作怎么還這么熱情？”姥姥總是笑笑說：“只要人人盡自己的力量來做好事，這樣，我們的國家才能更加美好呀！”
“姥姥用行動告訴了我如何做人。”李家音說，如今80多歲的姥姥，雖然無法像以前那樣參加公益活動了，“但她時常教育我要好好做人，為國家多做貢獻，因此，我不會辜負姥姥的殷切希望，要堅持參加志愿服務，努力為國家貢獻自己的青春熱血。”
邯報融媒體記者劉昆/文 邱勇慧/影
