0310-3111082
3047798688@qq.com“您好，請全程佩戴好口罩，出示健康碼、行程碼，測量體溫……”
“近期有沒有感冒、發燒？”
“最近有外出嗎？有沒有去過河南安陽、天津等地區……”
在河北工程大學附屬醫院的預檢分診處，每一位前來就診的市民，都會聽到這一連串的“靈魂拷問”。預檢分診作為疫情防控的“第一道關卡”，每天面對行蹤復雜的來往群眾，只有通過一遍又一遍不厭其煩的詢問，開展嚴之又嚴、細之又細的預檢分診工作，才能嚴防死守醫院的“安全門”。而48歲的護士王麗云，就是這群“前哨兵”的其中一員。
壹
守門人的“剛”與“柔”
1月14日上午10點，陽光依舊懶洋洋的，看著明媚，但曬在人身上，絲毫沒有暖意，伴著北風，依舊只覺得寒氣逼人，記者裹了裹衣服，來到了河北工程大學附屬醫院門診大樓外的預檢分診處。在這里，前來就診的患者絡繹不絕。每位患者進入醫院就診前，都要進行掃碼、測體溫、簽署就診患者及家屬特別疫情告知承諾調查表。預檢分診處護士王麗云，站在寒風中堅守，一刻不停地忙碌著。
“我就是進去買個藥，這手機我也不太會用，怎么掃健康碼?。?rdquo;
“我親戚在這住院，這東西都買了，我送進去馬上就出來。”
……
“大爺，您把手機給我，我來教您。”
“不好意思，疫情期間，醫院禁止住院探視，您可以采取打電話、視頻等其它方式問候。特殊期間，大家都互相理解一下，咱們心意到了對不對。”要強硬，嚴格按規章辦事，也要暖心，動之以情曉之以理。說起來，預檢分診的工作看似是簡單地識別篩查發熱患者，實則是繁瑣又有風險的重要任務，需要仔細、認真還有高度的責任心。
每當遇到不配合、不理解的群眾，王麗云就一遍遍地向患者和家屬解釋與規勸，話語重復上百遍，卻絕不會因此而降低工作上的嚴謹性和責任心。而面對情況特殊行動不便的病人，她在完成篩查后迅速開通綠色通道，幫助患者盡快進入醫院就診。
“每天都是重復的工作，但一點不能馬虎，得打起十二分精神來，只要是進入醫院的，一個也不能漏。但工作中，也得講究變通，誰來醫院也不太高興，這時候說話甜一點，態度好一點，大家一般都很配合。”王麗云守規矩卻又隨機應變。
第一次來看病的患者、昨天登記過的家屬、上午來做檢查下午取報告的病人……王麗云借助自己敏銳的觀察力，在來來往往的人群中區分出來，以此避免工作上出現紕漏。這個從2020年4月份才調到這里的“新哨兵”，憑借“剛柔”并濟，持續奮戰在預檢分診的“主戰場”。
工作中的王麗云。
貳
腳凍麻木、聲音嘶啞的“白大褂”
一個小時過去，寒風源源不斷地刮進通道，吹在臉上，格外的冰涼刺骨，腳上的棉鞋也仿佛是一層牛皮紙，十分“弱不禁風”，雙腳逐漸變得冰冷，甚至有點麻木。王麗云身上穿著厚厚的棉褲、棉鞋，全副武裝下，上下牙依然忍不住打著寒戰，需要簽字的手也有些顫抖。
“因為疫情防控需要，雖然預檢分診處安裝了棚子，但整個空間需要保持通風，帳篷里三個門都需要和地面隔著10厘米的縫隙，到處都是透風的。”王麗云告訴記者，他們一天起碼要站8個小時，由于最近天氣寒冷，醫院的病人也有些增加，上廁所的時間幾乎都沒有，團隊里其他年紀稍長的護士經常被凍得拉肚子。
因為身體底子較好，天氣寒冷對她來說還可以忍耐，更讓王麗云犯愁的是嗓子的不適。“近期有沒有感冒、發燒？”“有沒有去過中高風險地方？”同樣的話語，她每天要重復幾百遍甚至上千遍，一天下來，口干舌燥，聲音嘶啞已經是常態。
“工作期間，我們不允許摘下口罩，所以沒有辦法喝熱水，想抽空喝點熱水，都需要提前找人短暫替你幾分鐘。”王麗云說，因為工作量非常大，常常累得嗓子都說不出來話，但整個團隊中沒有一個人因此有怨言。“我們的工作就是替醫院守好門、站好崗，為老百姓的健康安全負責，可是很有意義的，這點辛苦不算啥。”
王麗云指導市民簽字登記。
叁
簡單的新年愿望
臨近年關，雖然春節的排班表還沒出來，但是王麗云早已習慣了過節不休息的工作狀態。“我們這個工作，沒有節假日，反而越是假期就越忙。”王麗云告訴記者，前一段時間，年僅8歲的孩子生病發燒，她也抽不出時間好好照料。“我丈夫是一名黨員，疫情下他比我工作還忙，但實在沒辦法，醫院的工作環境，沒辦法照顧孩子，只能讓他抽空帶著，仔細想想對孩子真是虧欠。”說起自己的孩子，她十分內疚。
而這樣的無奈，在這群預檢分診護士們心中普遍存在。他們家中，或有牙牙學語的孩子、或有需要照顧的老人，但為了這份沉甸甸的責任，他們早出晚歸，顧不上照顧孩子和老人。沒有轟轟烈烈的事跡，更沒有壯志凌云的豪言壯語，只是默默嚴守在抗擊疫情的第一道防線，時刻守護著群眾入院就診的安全。
“新的一年我希望疫情可以平穩，大家都可以過個好年……”而當問起新春的打算，王麗云的愿望很簡單。“因為預檢分診工作面臨很多困難，天寒地凍、長時間站立、大量頻繁接觸病患，工作強度大，接觸潛伏患者的風險也大，但其中最難的還是心理壓力大。”王麗云說，自己晚上睡覺時，經常做夢都在重復著“掃碼、測溫”。即使同樣的工作內容，如果疫情平穩，他們的心理壓力小一些，而這，對王麗云來說，就是莫大的安慰。
新春將至，這群身在疫情防控一線的白衣天使們，沒有猶豫，依然奮斗在疫情防控預檢分診第一道關口，帽子、口罩，遮擋了他們或美麗或英俊的容顏；隔離衣與白大褂混搭，是他們最帥氣的“戰袍”。在目前疫情防控的關鍵時刻，他們為安全站崗，為戰“疫”值守，成為這個冬天最溫暖的安全屏障。
邯報融媒體記者 薛雅蘭／文 李一平／影
