Temu指控Shein利用“商業間諜”剽竊知識產權和商業機密

　　最近，Temu在美對Shein重啟訴訟，這場出海新人再訴行業巨頭的官司引發了廣泛關注。

　　有接近Temu的相關人士透露，“這次起訴Shein是因為最近對方的行為升級，我們別無選擇，只能起訴他們。”

　　Temu的“別無選擇”體現在訴訟書中，此次提交的訴訟文件長達100頁，長度是上一封的三倍。其中詳細提到了Shein如何“升級”了對Temu業務的非法干涉，包括非法拘留商戶，強行索要手機，竊取商業機密和知識產權等。

　　從訴訟書來看，Shein的針對性是顯而易見的。為了擾亂Temu的運營，Shein還向版權注冊機構虛假陳述，向Temu發起了3.3萬次虛假侵權的惡意投訴等，很多投訴都令人啼笑皆非，比如投訴Temu侵權的產品是“背包”，但Shein提供的證據確是“發夾”。

　　Temu在訴訟文件中展示shein虛假投訴的證據

　　而且，Shein惡意投訴的很多商品在亞馬遜、eBay、沃爾瑪和Poshmark等海外平臺上均有銷售，但Shein并沒有投訴海外平臺，而是僅針對Temu一家，這讓很多Temu員工倍感無奈，“本是同根生，相煎何太急”。

　　除了上述指控外，Temu還指控Shein“一比一”抄襲了其游戲、設計等營銷玩法，并通過“商業間諜”的方式竊取了Temu的機密營銷文件。

　　非法拘留中小商家

　　簽訂系列“霸王條款”

　　“最近幾周，Shein脅迫商家的行為變得更加嚴重，并且仍在繼續。”接近Temu的相關人士透露。

　　據訴訟文件顯示，Shein以配合內部反腐、解決運營困難、商討潛在合作等名義將商家引誘至Shein位于廣州的辦公室。商家一到Shein的辦公室，就被關在一個小房間里長達10個小時，并受到Shein員工的威脅。

　　在“審訊”過程中，Shein員工非法沒收了商家的手機，要求商家提供Temu上的所有店鋪賬號及密碼，并非法導出了商家店鋪微信、支付寶等交易記錄。

　　有商家表示，拿回手機后，在手機上看到了新的驗證碼，才得知Shein員工訪問了Temu賬戶，并獲取Temu敏感且專有的商業信息。

　　作為離開Shein辦公室的條件，商家還被強制在文件上簽名，文件長達幾十頁，商家沒有時間仔細審查詳細條款，“只想盡快離開”。

　　如果Temu的商家拒絕簽字，Shein員工會對商家進行“懲罰”“關店”等恐嚇威脅。商家只有被迫“同意”，甚至發布虛假的聲明，包括“聲稱Temu上銷售的產品、版權歸Shein所有”，即使它們是商家獨立開發的。

　　除此之外，Shein還強迫商家簽訂了違反公平競爭的“霸王條款”，包括“二選一”“最低價格”“獨家版式供應”等。

　　一旦商家在其他平臺上線了同樣的產品或價格更低的產品，商家要向 Shein支付“多付采購費雙倍”等罰款，很多商家不得已關停了在Temu的店鋪，這給產業帶商家尤其是中小商家的經營帶來了巨大困難。

　　“一比一”抄襲游戲玩法

　　利用“商業間諜”竊取機密信息

　　在惡意舉報Temu侵權的同時，Shein還盜竊了Temu的知識產權和商業機密。

　　為了緩解用戶增長的壓力，Shein“一比一”抄襲了Temu的熱門游戲玩法，包括Lucky Flip、 Credit贈品、免費禮物和現金獎勵等，并復刻了Temu的動畫、圖形、配色、音效、字體等設計元素。

　　比如，Temu在“現金獎勵”游戲中給予用戶的獎勵是“邀請朋友賺取代幣”，而Shein的侵權版本則是“邀請朋友獲取能量”；Temu的“Lucky Flip”游戲給予用戶的鼓勵是“只需分享即可獲得鉆石”，Shein 的侵權副本同樣告訴玩家“只需分享即可獲得鉆石”。

　　圖片Temu在訴訟文件中展示Shein抄襲游戲的證據

　　與Shein向版權注冊機構虛假陳述不同，Temu的上述游戲均完成了版權注冊，具備有明確注冊號，享有法律保護，Shein的行為已經在法律層面侵犯了Temu的知識產權。

　　今年早些時候，在一場活動中，Shein還挖走了Temu的幾名主要營銷高管。這些員工了解Temu的營銷游戲和設計流程，包括動畫、音效、界面布局等，這也是Shein可以最快復刻Temu受版權保護游戲的原因。

　　在訴訟中，Temu指出，Shein通過“商業間諜”的方式剽竊了機密的營銷文件，在被挖走的營銷人員中，一名女員工在離職之前就開始為Shein工作，并通過Temu的電子郵件竊取了所有最機密的營銷文件，這給Temu的營銷策略制造了不小的麻煩。

　　前不久，國務院辦公廳印發《關于加快內外貿一體化發展的若干措施》，為了優化內外貿一體化發展環境，強調了加強知識產權保護，以服裝鞋帽等為重點，開展打擊侵權假冒專項行動，及時糾正制止網絡侵權行為。同時加快內外貿品牌建設，持內外貿企業培育自主品牌，培育知識產權優勢示范企業，支持企業發揮專利、商標等多種類型知識產權組合效應，提升品牌綜合競爭力。

　　在日漸嚴格的海外監管趨勢下，“合規合法經營”已成為中國企業出海前提，跨境電商企業切忌為走捷徑而違規，合規經營方能走得長遠。此外，跨境電商的“老兵”應該發揮“傳幫帶”的作用，帶領跨境“新人”共建良性的行業生態，推動中國制造業高質量出海。