記者丨寧曉敏 見習生丨 屠玲
出品丨鰲頭財經(theSankei)
近日,飛利浦家電(中國)投資有限公司因生產不符合保障人體健康及標準的產品,被上海市靜安區市場監督管理局罰款22萬余元,并沒收違法所得約5.32萬元。
近年來,在中國市場,飛利浦不僅質量問題頻發,而且不好的消息也時有發生,這其中,與格力(000651.SZ)的空調之爭,最為大眾關注。
2022年8月,格力電器在河北地區有了新的授權經銷商,而“倒戈”的徐自發旗下的河北新興,徹底退出了格力的業務。
飛利浦空調也是個代工產品,代工廠包括美博、奧克斯(02080.HK)、創維(00751.HK)、長虹(000839.SH)、海信(000921.SZ)、天加、萬愛等多個廠家,分別生產不同型號的產品。
帶“電”產品無所不“貼”
飛利浦全稱“荷蘭皇家飛利浦公司”,1891年成立于荷蘭。當時,公司以生產碳絲燈泡為主,并于19世紀末20世紀初成為歐洲最大的碳絲燈泡生產商之一。
此后,飛利浦開始無所不包,醫學產品、小家電、視聽產品,甚至連電池、電動牙刷、電熱杯、電腦都有,似乎只要帶“電”的產品,都有它的身影。
20世紀80年代,飛利浦和很多外國品牌一樣,蜂擁著進入中國家電市場。彼時,飛利浦的電視和唱片機成為家電市場的主要產品,隨后大家耳熟能詳的包括電動剃須刀等產品。
但隨著中國家電業的繁榮和自主品牌的興盛,國內家電企業多如牛毛,飛利浦除了名字響亮外,性價比等并不占優。
彼時,飛利浦品牌及時退出了中國的大型家電市場。
2018年7月,德爾瑪創始人蔡鐵強,獲得飛利浦水家電產品中國市場的品牌授權。
2021年3月,高瓴資本以340億元收購飛利浦小家電業務,獲得飛利浦品牌全球授權15年。
飛利浦,這個帶有“皇家血統”的品牌,逐漸只剩下一個品牌。
于是,家電企業“缺”商標,飛利浦又難顧全各類家電,貼牌就成了雙贏的選擇,從電視、養生壺、智能門鎖,到手機、電腦,飛利浦只需要給個商標,就能躺賺。
這其中,擁有130多年歷史的飛利浦,在從未涉足過空調的情況下,卻在2019年向中國市場推出了空調產品,甚至還在與格力扳手腕。
資料顯示,2018年,飛利浦空調業務被引進中國市場,原金興空調負責人陳立平出任中國運營總部CEO,產品由美博空調代工,于2019年推向市場。
此后,美博空調創始人余方文,于2020年接手飛利浦空調中國運營總部。
2021年6月,余方文又將飛利浦空調業務轉手給上海飛荔科技發展有限公司。
2022年8月,在杭州飛利浦空調新品發布會上,徐自發以“飛利浦股東代表”身份出席。
幾乎同時,2022年8月,有消息稱,格力電器在河北地區有了新的授權經銷商——珠海桓格數字科技有限公司(簡稱“桓格科技”),而“倒戈”的徐自發旗下的河北新興格力電器銷售有限公司(簡稱“河北新興”)徹底退出了格力的業務。
在一次公開活動中,作為總代理的徐自發明確表示,他們將放棄格力在河北的總代理地位,轉而做飛利浦空調的代理。此言一出,格力公司不能袖手旁觀,他們立即宣布停止供貨,并開始準備在河北成立新的銷售公司。
資料顯示,除了美博外,飛利浦空調的代工廠還有奧克斯、創維、長虹、海信、天加、萬愛等多個廠家,分別生產不同型號的產品。
在性能參數方面,一款由創維貼牌、型號為飛利浦FAC35V1Ca1HR空調的產品數據中,飛利浦空調還不如創維同款產品,但售價3499元,比創維空調高出1300元。
值得一提的是,2023年3月,有消息稱,原告格力電器與被告南京智浦(飛利浦空調經營公司之一)、華訊得公司侵害發明專利權糾紛兩案,已于2022年9月立案。
2023年3月,陜西省西安市中級人民法院作出兩項裁決,要求南京智浦立即停止制造、銷售侵權產品,并合共賠償格力電器250萬元。
廣告違規 質量堪憂
“貼牌”生產之下,飛利浦質量也頻頻被罰。
天眼查顯示,近日,飛利浦家電(中國)投資有限公司因生產不符合保障人體健康及標準的產品,被上海市靜安區市場監督管理局罰款22萬余元,并沒收違法所得約5.32萬元。
具體處罰事由為,經抽檢,當事人此前生產的飛利浦電烤爐(規格型號:HD9212 220V-50Hz 1300W)穩定性和機械危險項目不合格,違反了產品質量法相關規定。
實際上,飛利浦在近幾年存在多條行政處罰信息,前后多次被罰,累計上百萬元。
2022年4月,上海市市場監管局官網顯示,近日,飛利浦(中國)投資有限公司因在中小學校、幼兒園內開展廣告活動,違反廣告法規定,被上海市市場監督管理局罰款79.5萬元。
行政處罰決定書顯示,2020年12月10日,為推廣、宣傳飛利浦口罩產品,飛利浦(中國)投資有限公司自行設計廣告畫面,委托制作、推廣,在上海市55家(包含5家贈送點位)幼兒園的電子公告欄燈箱中陸續上刊了主要內容為“流感,過敏,哮喘,空氣爆表……來勢洶洶,別慌,飛利浦罩著你”“PHILIPS”“淘寶掃一掃,解鎖新風黑科技”等的飛利浦口罩廣告;同時,為配合燈箱廣告的推廣、宣傳,以幼兒園主題課堂的形式,向幼兒發放含有飛利浦品牌標識和商品購物二維碼等內容的宣傳繪本2萬冊。
在2021年廚衛電器產品質量國家監督抽查中,飛利浦一批次電烤爐不合格,存在穩定性和機械性危險。據悉,存在穩定性和機械危險時,易導致在使用時有產品側翻的危險,易造成消費者傷害。
2019年7月18日,飛利浦因虛假宣傳被上海市普陀區市場監管局罰款20萬元。行政處罰信息顯示,自2017年10月起,飛利浦在官方網站www.philips.com.cn上發布了其銷售的飛利浦“FC6405/81”吸塵器產品的宣傳信息,未標明達到“40分鐘運行時間”需在最小性能設置下運行,也未告知該產品在最大性能設置下運行的具體時間,屬于虛假或者引人誤解的商業宣傳。
即便是支柱產品,飛利浦也不能保證質量,公司近年最為嚴重的還是呼吸機召回事件。
2021年6月,有報道顯示,由于存在健康風險,飛利浦召回數百萬臺呼吸機,患者使用這些設備時可能會吸入一種會降解并釋放有害的、可能致癌的泡沫顆粒和氣體。
飛利浦發言人表示,全球范圍內,涉及300萬至400萬臺設備,其中一半以上在美國,還有一些在荷蘭銷售,目前尚不清楚使用了多少。大約80%是用于幫助睡眠呼吸暫停患者的設備,其余的是維持生命的機械呼吸機。
然而,2022年10月,飛利浦(中國)投資有限公司因未在規定的時限內將醫療器械召回,被上海市徐匯區市場監督管理局罰款1萬元。
處罰事由顯示,當事人于2021年6月16日在國家藥品監督管理局網站上主動發布呼吸機二級召回公告,但未在作出上述召回決定后3日內通知到醫療器械經營企業、使用單位或者告知使用者。