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3047798688@qq.com商品收入占整體營收比率持續(xù)下降，服務(wù)收入快速增長。
記者丨曉敏 見習(xí)生丨李杰
出品丨鰲頭財經(jīng)（theSankei）
每年的兩會，醫(yī)療相關(guān)議題總是熱點話題，今年也不例外。
今年政府工作報告中提及要提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，兩會代表在會議期間更是就醫(yī)療、健康問題建言獻策，其中數(shù)字醫(yī)療、罕見病診治成為熱點話題。
既是時，也是勢。
時在于疫情發(fā)生以來，人們醫(yī)療健康行為趨于線上，問診、買藥的線上需求暴增；勢在于隨著國人的健康需求不斷提高，更便捷、更通達、更廣泛的醫(yī)療服務(wù)成為行業(yè)發(fā)展的新任務(wù)。
這一背景下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)在其中扮演獨特角色，成為線下醫(yī)療服務(wù)體系的重要補充，貢獻特殊價值。
近日，京東健康（06618.HK）發(fā)布了2021年全年業(yè)績報告。
總體而言，除了毛利小幅下滑2%之外，京東健康在其他指標(biāo)上均實現(xiàn)了突破，其營收、年度活躍用戶數(shù)、服務(wù)收入均實現(xiàn)增長，特別值得關(guān)注的是在非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則指標(biāo)下（Non-IFRS）凈利潤達14.0億元，同比增長91.5%。
從京東健康2021年的表現(xiàn)來看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療或?qū)⒃诖号ㄩ_之時取得更進一籌的成功，而京東健康對于數(shù)字健康生態(tài)發(fā)展路徑的探索，也為行業(yè)提供了范例。
業(yè)績向好 開展回購
京東健康重拾資本信心
3月28日，京東健康發(fā)布2021年全年業(yè)績公告，這也是京東健康上市后第一份完整的全年財報。
“穩(wěn)步發(fā)展”是京東健康這份財報的主基調(diào)。
先來看財務(wù)指標(biāo)。
財報顯示，2021年全年京東健康實現(xiàn)營收306.82億元，同比增長58.3%；在更能反映經(jīng)營狀況的非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則下，京東健康2021年經(jīng)調(diào)整盈利14億元，相比2020年同比增長91.5%。
實際上，最近幾年京東健康營收一直處于穩(wěn)步增長之中，2018年至2021年四年間，其營收分別為81.69億元、108.42億元、193.82億元和306.82億元。
營收的增長源于醫(yī)藥和健康產(chǎn)品收入的增加。
財報顯示，2021年京東健康商品收入達262億元，較2020年168億元，增長56.1%。
“這顯示了京東健康在穩(wěn)固原有市場地位的情況下進一步提升了市場份額。”互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察人士向鰲頭財經(jīng)表示，“在疫情的催化下，國人的健康意識在加強，與此同時許多健康消費行為轉(zhuǎn)移到了線上，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道處于靠前地位的京東健康抓住了機遇。”
看完財務(wù)指標(biāo)再來看規(guī)模。
財報顯示，截至2021年12月31日，京東健康的年度活躍用戶數(shù)量達到1.23億，相比2020年活躍用戶數(shù)凈增加3356萬；全國范圍內(nèi)的藥品倉庫和非藥品倉庫數(shù)量分別增至19個和超過400個；與此同時京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院日均咨詢量已超過19萬。
在業(yè)績報告發(fā)出后，京東健康于當(dāng)日晚間宣布未來兩年將在公開市場回購不超過30億港元的股份。
穩(wěn)健的業(yè)績和回購計劃疊加，讓京東健康重獲市場信心，其港股股價快速回升，截至發(fā)稿（3月29日）當(dāng)日收盤價已升至50.450港元/股。
全渠道供應(yīng)鏈持續(xù)投入
京東健康為用戶便捷買單
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道玩家眾多，京東健康的優(yōu)勢在于差異化，京東骨子里對于供應(yīng)鏈的長期投入，為京東健康構(gòu)建起覆蓋全渠道的供應(yīng)鏈能力打下了基礎(chǔ)。
從財報中可看出，京東在2021年進一步提升了供應(yīng)鏈的管理能力和效率。
數(shù)據(jù)顯示，至2021年12月31日，京東健康使用了京東物流(02618.HK)全國范圍內(nèi)的19個藥品倉庫和超過400個非藥品倉庫，80%的自營藥品訂單實現(xiàn)次日達；其中京東大藥房“自營藥品冷鏈”已經(jīng)覆蓋全國超過200個城市，有效實現(xiàn)了冷鏈藥品種類的擴充和履約能力的提升。
同時，京東大藥房還在更多地區(qū)開設(shè)線下自營的DTP藥房，以進一步完善線上線下一體化履約體系。
京東健康供應(yīng)鏈的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩處，一是上游與供應(yīng)商的共建共享，二是在履約端更便捷的全渠道服務(wù)。
鰲頭財經(jīng)了解到，2021年京東健康與優(yōu)時比中國、賽諾菲中國、桂龍藥業(yè)、諾華制藥、吉利德科學(xué)、百濟神州 (06160.HK)等國內(nèi)外知名藥企進一步深化合作，多家藥企的新特藥在京東大藥房線上首發(fā)，并合作探索了多項數(shù)字化營銷項目。
在履約能力上，京東健康已擁有超過1.8萬第三方商家，“京東藥急送”通過商家自配送、平臺配送、同城送等多種履約方式，已攜手約5萬家藥房門店，在全國超過300個城市為用戶提供全時段送藥上門服務(wù)。
“與上游供應(yīng)商的合作豐富了京東健康的品類豐富程度和供給能力，與下游門店的合作提升了履約時效、也補足了服務(wù)場景，在這一過程中京東健康與合作伙伴們綁定更加緊密，為互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥新生態(tài)創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。”前述觀察人士表示。
多領(lǐng)域探索
發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療長期價值
自京東健康上市以來，以京東大藥房為載體的自營零售業(yè)務(wù)是京東健康的主要營收來源，所以常伴有“只是個線上藥房”的質(zhì)疑。
但在評判一家企業(yè)時，不僅要看收入，也要看其動態(tài)成長變化。
盡管京東健康商品收入已從2020年的百億級（167.74億元）增長至2021年的兩百億級（261.77億元），增長金額本身也已接近百億，但商品收入占整體營收比率持續(xù)下降，從2017年的88.4%下降至2021年的85.3%。
同時，過去一年，京東健康在專科醫(yī)療領(lǐng)域、罕見病、健康管理等多方面探索，在醫(yī)療服務(wù)便捷性及時性和有效性上持續(xù)投入。
以罕見病為例，近幾年盡管在全社會努力下我國罕見病事業(yè)取得了突破性進展，但確診難、就醫(yī)難、買藥難仍是不可忽視的問題。
弗若斯特沙利文與病痛挑戰(zhàn)基金會發(fā)布的《2022中國罕見病行業(yè)趨勢觀察報告》顯示，70%的醫(yī)務(wù)工作者認為自己并不了解罕見病，部分省份80%以上的患者需要到外省大城市才能獲得治療及購買到相關(guān)藥物。
《科學(xué)》雜志論文則指出，全球罕見病的患病率是 4% 左右。
此前有媒體報道，我國罕見病人群則在2000萬左右。
為幫助2000萬人享受到更便捷的醫(yī)療服務(wù)，在2021年國際罕見病日前夕，京東健康發(fā)起“罕見病關(guān)愛計劃”，上線了罕見病關(guān)愛中心，并成立了罕見病關(guān)愛基金。
數(shù)據(jù)顯示，一年以來，累計有超過2.4萬罕見病患者在京東健康購買到罕見病用藥并獲取了相應(yīng)服務(wù)，其中更有近7成持續(xù)通過“京東大藥房罕見病關(guān)愛中心”獲取罕見病相關(guān)的健康管理服務(wù)。
截至目前，京東大藥房幾乎覆蓋了國內(nèi)70%的已上市罕見病藥物，成為品類最全的罕見病藥品線上零售渠道。
對于罕見病病患的服務(wù)還在繼續(xù)，就在這個月，京東健康基于過去一年在罕見病領(lǐng)域的實踐和積累，攜手產(chǎn)業(yè)鏈各方啟動了“罕見病全生態(tài)服務(wù)戰(zhàn)略”，將共同打造罕見病全生態(tài)服務(wù)平臺，為行業(yè)及用戶提供國內(nèi)獲批罕見病用藥上市一站式服務(wù)，為有效解決罕見病用藥可及、支付可及、服務(wù)可及等問題提供全面有力的幫助。
醫(yī)療行業(yè)是個特殊行業(yè)，既要體現(xiàn)經(jīng)濟價值又要踐行社會價值，可以看到的是，京東健康從解決行業(yè)和民眾痛點出發(fā)將更多資源向民生、公益、行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面傾斜。
在這一過程中，京東健康切實履行了企業(yè)社會責(zé)任，實現(xiàn)了社會價值、行業(yè)價值、用戶價值的有機統(tǒng)一。
這便是醫(yī)療健康公益的長期價值，也是京東健康的價值所在。
