美團“調傭”真相

　　對于美團口中的“傭金”，不少商戶給出了“雷聲大，雨點小”的評價。

　　記者丨曉敏 見習生丨高原

　　出品丨鰲頭財經（theSankei）

　　2月18日，美團（03690.HK）創始人王興迎來了自己的第43個生日，同時迎來的還有發改委的通知。

　　長久以來，外賣平臺對于餐飲商戶的傭金標準被廣泛關注，尤其在近兩年疫情頻繁出現、線下餐飲發展遇阻的情況下，線上外賣平臺收傭率的高低決定了中小型餐飲商家的“生死”。

　　針對這一情況，2月18日國家發展改革委、財政部、人力資源社會保障部等14部門，聯合印發了《關于促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策的通知》，提出了43項具體措施幫助服務業困難企業恢復發展，其中便包括“引導外賣等互聯網平臺企業進一步下調餐飲業商戶服務費標準，降低相關餐飲企業經營成本”。

　　通知下發10天后，美團給出回應。

　　3月1日，美團在其官方微信公眾號發布公告稱要為疫情地區經營困難的中小商戶紓困，并給出了6項措施，其中包括傭金減半，5%封頂，每單1元封頂等。

　　此前，外賣平臺保持著20%到30%的抽傭率，美團給出的傭金減半，5%封頂等措施乍一看降幅巨大。

　　事實卻不是如此，美團口中的“傭金”指的只是技術服務費，而此部分本身并不是商家支付費用的大頭。

　　“雷聲大，雨點小”，對于美團的紓困舉措，不少商戶給出了這樣的評價。

　　美團重新定義“傭金”

　　新規之下，符合紓困的商戶到底能少交多少錢？

　　通過鰲頭財經了解到的一張美團商戶訂單可以做出簡單的計算。

　　從該訂單中可看出，一筆15.9元的訂單，商家的預計收入僅為4.24元，向平臺繳納的費用分為三筆，一筆為7.62元的商家活動支出，一筆為3.7元的履約服務費，1.34元的技術服務費則是金額最少的一筆。

　　以總體金額計算，此單交易整體的抽傭比例在85%。

　　倘若該商家符合此次美團紓困條件，在新規則下也只不過是技術服務費從1.34元降到1元，整體收費則從12.66元降低到12元，抽成比例仍然達到了75.5%。

　　換言之，美團辭令中的“傭金”，指的是本就不高的技術服務費，并不是從商家抽走的全部費用。

　　鰲頭財經了解到，所謂“技術服務費”即商家使用美團的平臺和技術需要支付的費用，是按照固定的比例收取，在不同地區其費率也有不同標準，基本區間在5%到7%之前。

　　如此看來，對于技術服務費5%的封頂并不是多大的降幅，更不像外界理解的整體抽傭率從將近25%降低到5%。

　　實際上，履約配送費、平臺活動費等商家交付給平臺的大頭費用，在新規中一分未降。

　　美團傭金的調整，更像是一場文字游戲。

　　公眾廣義上認知的傭金率是商家整體要向平臺繳納金額的比率，在美團的財報中，傭金概念包括了了商家支付給美團的技術服務費，以及商家支付給美團的一部分配送服務費和消費者支付給美團的一部分配送服務費。

　　然而到了美團的新規則里，傭金則變成了單純的“技術服務費”，甚至在其公眾號文章中還特地用括號內容強調兩者的對應關系。

　　“紓困的6條新規則實際上收窄了傭金的定義，只將其等同于整體傭金中的一部分，5%的封頂看似有很大降幅，但對整體的抽傭率影響不大。”互聯網行業觀察人士對鰲頭財經說道，“一方面平臺經濟受到越來越嚴格的監管，另一方面發改委的通知又要求平臺降費，不得已之下美團通過重新定義傭金交了作業，不過盡管下降幅度并不高，但還算聊勝于無。”

　　降傭沒有掙錢重要

　　美團“雷聲大、雨點小”的新規則，與其說是扶持商家，倒不如說是在回應政策。

　　隨著新規則的實行，符合幫扶條件的商家有沒有真正享受到實惠？未來是否還會循序漸進降低整體的抽傭率？都需要長期關注。

　　不過根據以往跡象表明，美團不太會將吃進去的肉“吐出來”。

　　早在去年3月份的兩會期間，發改委、財政部、工信部、證監會等28個部門便聯合印發《加快培育新型消費實施方案》，發改委等部門有關負責人在答記者問時指出，針對中小商戶反映強烈的網絡平臺收取高額服務費的問題，明確“引導外賣、網約車、電子商務等網絡平臺合理優化中小企業商戶和個人利用平臺經營的抽成、傭金等費用，用技術賦能促進平臺內經營者降本增效”。

　　在此之后，美團開始試點收費模式調整，將原先固定比例的傭金拆分為技術服務費和履約服務費。

　　美團高級副總裁王莆中還表示變革的目標是實現行業“費率透明化變革”。

　　可實際上透明化并不是降本增效的關鍵，降低綜合費率才是商家對降本增效的真正期待。

　　《方案》的本意是合理降傭，讓利中小企業商戶，但美團新規實施后，不少中小商家表示傭金反而增加了。

　　此前，中信證券針對美團的研究報告指出，新的傭金模式對于外賣商家的影響各有不同，有部分商家因此節約了傭金成本，但也有商家認為，如果以遠距離訂單為主，費率可能還會上漲。

　　經過中信證券(600030.SH)研究部計算，美團實行新版傭金之后，在不同客單價以及距離的影響下，對應的最終傭金率對照原有的大約20%的傭金率，新版傭金率大多呈現了上漲的態勢。

　　尤其是對于低客單、遠跑離較多的中小商家，傭金增長十分明顯，尤其是20元客單價的并且配送距離超過4公里以上的客單，傭金可以達到封頂的50%。

　　前有《方案》，后有《通知》，《方案》發布后美團的新收費模式讓美團的單均盈利環比將進一步上升，此次《通知》后的“降金”預計也不會對財報收入帶來特別大的負面影響。

　　對于美團的投資者來說，現在可以吃一顆傭金收入的定心丸了。

　　新舉措發出后，今日美團港股一度漲了近5個點。

　　畢竟，對于資本而言，應對政策顯然沒有賺錢重要。