為進一步傳承敬老美德,建行邯鄲涉縣建銀支行在營業(yè)網(wǎng)點勞動者港灣開展了一系列暖心活動,旨在通過實際行動傳遞對老年客戶群體的關愛與尊重,提升他們的操作技能和金融服務體驗。
此次“港灣適老服務體驗日”活動,該支行邀請到網(wǎng)點的老年客戶體驗勞動者港灣的服務和設施,比如血壓計、血糖儀等設備,為老年客戶提供免費的健康監(jiān)測服務。圍繞如何使用智慧柜員機、自助存取款機等,支行工作人員開展現(xiàn)場教學,指導老年客戶體驗“關愛模式”,讓他們更好地融入數(shù)字化時代,享受智能設備帶來的便利。
網(wǎng)點大堂經(jīng)理還以通俗易懂的方式向老年客戶講授人民幣反假、電信詐騙防范等金融知識,提高老年客戶的金融素養(yǎng)和風險防范能力。
“老吾老,以及人之老”。該支行表示,將以此次活動為契機,持續(xù)強化“勞動者港灣”服務,為老年客戶提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、貼心的金融服務,幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”,共享時代發(fā)展紅利,為切實提升他們的獲得感、幸福感和安全感貢獻金融之力。
(陳思羽 金文蘋)