邯鄲這個交管服務熱線4月1日起停用，今后可撥打“12123”

　　3月19日，記者從市交巡警支隊獲悉，邯鄲市使用五年的“966005”交管服務熱線將于今年4月1日正式撤銷。停用后，群眾有關交管業務可撥打交管“12123”語音服務熱線進行咨詢。

　　據介紹，按照公安部和省總隊“放管服”工作的部署要求，邯鄲市交巡警支隊12123語音服務熱線分坐席已于2019年8月1日正式開通。同時，按照省總隊相關規定，“按照公安部要求，各地現有的熱線電話要逐步過渡到“12123”熱線，年底前全國將統一對外交管服務號碼。”

　　“966005”交警服務熱線自2015年開通以來，由市交巡警支隊相關職能部門，按照職責分工承擔解答市民相關咨詢業務。隨著“放管服”改革不斷深入，交管“12123”APP互聯網辦理各項交管業務的范圍不斷拓展，效能不斷提升，“966005”交警服務熱線的過渡使命已經完成。鑒于“966005”交警服務熱線和“12123”語音服務熱線功能重合情況，為避免市民重復撥打熱線，更高效的方便群眾咨詢，現對“966005”交警服務熱線予以撤銷，并于2020年4月1日正式停止服務。市民群眾有關交管業務咨詢可直接撥打交管“12123”語音服務熱線。

　　邯報融媒體記者 王海軍