邯鄲移動第一時間啟動防疫應急通信保障預案

　　當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢嚴峻，為保障全市人民度過一個健康祥和的春節，在市委市政府和集團公司、省公司的統一部署下，邯鄲移動第一時間啟動應急通信保障預案，部署疫情防控工作。

　　網絡戰線工作人員全天候堅守崗位，24小時監控網絡運行情況，加強對醫院場景基站及專線運行狀態和業務質量的重點監控，全力保障醫療機構、交通樞紐、居民小區等重點區域通信暢通。完成全區醫院及周邊基站小區擴容49個，負載均衡參數396處，鄰區參數調整213條，大功率升級162個，有力保證了各個醫院通信暢通。

　　嚴格履行春節期間值班值守工作職責，加強基站機房、重要設備、傳輸線路的巡視巡檢，截至1月26日10點，已累計投入應急保障人員118人，車輛51臺，油機18臺，累計處理故障49處，解決網絡投訴40件，巡檢線路1003公里，目前網絡整體運行平穩。

　　立足客戶感知和疫情防控需求增設人員進行網絡現場測試和優化，做好資源動態調節，靈活手段提升熱點區域網絡容量，同時提前做好隊伍動員和裝備檢查，隨時準備投入保障和支援任務中。為保障新型肺炎特殊時期市區網絡平穩運行，邯鄲移動所有人員嚴陣以待，除安排人現場值班外，其他人員7*24小時電話時刻在線，堅守崗位，時刻為客戶網絡問題做好售后服務，疫情面前，讓我們眾志成城，共同度過難關！

記者張飛濤