一是根據開學時間制定針對性網絡保障計劃,從覆蓋提升、故障清理、系統資源需求預測等角度提前部署,完成全市4所高校8個校區,市區27所、縣區12所重點中專院校和25所高、初中學的系統摸測。
二是根據歷史數據評估高負荷小區,通過軟擴、小區拆鏈、升級/新建FDD1800小區等多方案提升高校區域網絡容量,并針對擴容開展壓力測試和極限測試,模擬用戶行為,體驗用戶感知。
三是入場排查處理設備故障,遍歷測試發現隱性故障,后臺監控實現新增故障同步響應,專人進駐進行網絡維護和優化,提升高校投訴處理保障級別,協同前端部門做好網絡支撐提升服務水平。
截至目前,邯鄲移動已完成成2個室分和9個宏站基站入網,26個高負荷小區擴容,優化完成13個高負荷小區動態均衡,設備巡檢處理故障21處。